Upoznavanje sa poslovanjem
Razgovaramo o vašoj delatnosti, trenutnim izazovima, ciljevima i tome kako danas radite sa klijentima i podacima. Slušamo pre nego što predložimo bilo šta — jer rešenje koje ne odgovara vašem načinu rada neće doneti rezultate. Na kraju ovog koraka imamo jasnu sliku šta vam je potrebno i šta je prioritet.
